一块钱吃大餐 发表于 2024-5-6 14:19:33

朗明软件偶尔发布出消费短信。导致客户不认账

你们遇到这种没有接到消费信息的事情都是怎么解决的呀
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东来东往 发表于 2024-5-6 14:53:06

现场确认收到了没啊!
如果你找克服他们会让你天票子开微信公众号,还会给你洗脑,这是丢包了,不是我的问题,你的网络不好!
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东来东往 发表于 2024-5-6 14:54:35

你可以看看你的总数和发送腧差距大不大!
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一块钱吃大餐 发表于 2024-5-6 15:06:37

回复 2楼 东来东往
之前都没注意过,只是今天有人说我多话了,我们才对了一下消费记录,其中4月22号有一条就没收到短信
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向上 发表于 2024-5-6 15:49:04

我这的顾客还好,,都认账的
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冷冷的太阳 发表于 2024-5-6 21:19:19

让客户设置密码呀,结账的时候输密码。
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日出东方 发表于 2024-5-7 08:51:59

回复楼主一块钱吃大餐

找老二不就行了吗,老二要说他的地盘他做主那不用不也行嘛
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鹰飞不走 发表于 2024-5-7 10:56:06

五年前用过,tmd很多人收不到,关键一瘫痪就是一天,后来不用了
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小太阳 发表于 2024-5-7 12:21:14

这种情况我们店里也经常遇到,索性顾客还是比较理解的,但是在短信统计里看它提示是发送成功的,不知道是哪里的问题。

小太阳 发表于 2024-5-7 12:22:38

我们也找客服反映过这个问题,也没有任何答复

琴深悠悠 发表于 2024-5-7 13:05:02

找曹老二算账啊。造成的损失由曹老二承担。

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浮华若梦 发表于 2024-5-7 13:29:42

短信的确有客人偶尔收不到消费信息的情况,所以我很多年前就不用短信了,改用公众号了。
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