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标题: 我的银行卡出问题了你们可以帮我看一下是什么情况 [打印本页]

作者: 张山 时间: 2020-9-1 11:20
标题: 我的银行卡出问题了你们可以帮我看一下是什么情况
我的银行卡是上个月22号办的，邮储银行，我使用微信和支付宝绑定一切正常，就是注册电话银行提示该账号不存在，我在人工上面查了一下并且根据语音提示输入了交易密码，他查询的结果也是账号不存在，我打上去他可以正常提示某某某你好，这个也就是说，他可以正常播报我的姓氏，这个应该怎么处理，安装邮储客户端也可以正常查询余额，我不想依赖客户端，这个占手机内存，因此，我需要注册一下电话银行，有知道的朋友可以说一下看是什么情况
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作者: 无聊上爱盲 时间: 2020-9-1 11:32
那不清楚了哈。
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作者: 无聊上爱盲 时间: 2020-9-1 11:32
要不然绑定微信公众号也可以查询。
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作者: wo自由星空 时间: 2020-9-1 11:44
公众号不是很方便的

作者: 张山 时间: 2020-9-1 11:51
是不是银行卡有假
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作者: 一块钱吃大餐 时间: 2020-9-1 12:00
不清楚哈，你这个却是挺奇怪的
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作者: 侠客江湖 时间: 2020-9-1 12:04
去银行柜台那边查一下。
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作者: 张山 时间: 2020-9-1 12:05
标题: 回7楼侠客江湖
我这边出门不方便，办银行卡还是找人带我去的
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作者: 幸福的谎言 时间: 2020-9-1 12:08
发短信也可以

来自：掌上乐园

作者: 张山 时间: 2020-9-1 12:09
这个竟然开通了预留手机号，微信和支付宝都可以正常使用，余额也可以查出来，怎么注册电话银行提示该账号不存在，这个是不是需要激活电话银行才可以
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作者: 潘兴志 时间: 2020-9-1 12:15
有可能你这张卡不支持电话银行。

来自：掌上乐园

作者: 张山 时间: 2020-9-1 12:20
标题: 回11楼潘兴志
那有没有什么办法解决
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作者: 神暗苍穹 时间: 2020-9-1 13:30
猜来猜去的有啥意思，你都会用电话银行了，直接问客服不行吗？

作者: 黑夜日出 时间: 2020-9-1 13:41
电话银行好象要专门在柜台开通的,而且很多工作人员还不怎么会弄,那东西好象还比较麻烦,转帐还要先在柜台设置对方的帐号才能转的,反正我当时也没有弄成功,咨询克服说你应该打通克服电话在让工作人员接听来操作,不过我当时没有想到,后来有了网上银行,在后来又有了微信和支付宝以后,感觉那些东西也没什么用

作者: 张山 时间: 2020-9-1 13:47
标题: 回14楼黑夜日出
我这边用客户端占手机内存，卡的不能用
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作者: 我是打酱油的 时间: 2020-9-1 16:27
我想你这个银行卡是可以正常使用的，只是没开通电话银行而已。邮储的电话银行必须去柜台开。
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作者: lyzxy 时间: 2020-9-1 16:41
这个应该找家里人帮忙啊，到这里来问算怎么回事？
来自畅游助手

作者: 山里的石头 时间: 2020-9-1 17:40
直接打银行客服转人工台，不就什么搞定了吗？
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作者: 倒数第一 时间: 2020-9-2 05:32
标题: 回楼主张山
你可以打他的人工，
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作者: 倒数第一 时间: 2020-9-2 05:33
标题: 回12楼张山
拨打他们的人工客服，就是在电话银行里面好像是按0号键
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