楼主 星空之下。说: 做我们这个行业有三个最重要的,第一就是技术,第二就是口才,第三就是服务。
你技术要是好到通神,其他的两项有没有也无所谓,他再怎么也会来找你,就算你态度再差,口才再不好,他也会来找你。但是如果没有到那种通神的地步,那我们就要靠口才和服务去弥补这方面的不足。就是所谓的综合能力。
其实对于口才来说的话,我们只要没有到达技术非你不可的情况都需要靠口才去弥补,而且这是一个占有很大比重的方面。其实很多我们这行的朋友都是,。
觉得给人家用心的按摩了,然后给别人按舒服了,按好了。他就会认可你,他也也会知道你的好。但是真正我看来的话,其实你做是必须要做,但是说也是必须要说,不然你做了之后。有些人不懂你做的好的,他可能认为是理所当然的。
就像我们多给别人按了五分钟,如果你不给他说,他就不知道,你给他说了他才知道,才会谢谢你。还有我们给他按摩的话,本来这个是一个很难处理的问题,你给他按了,然后他舒服了,好了。然后你没有说,他也会觉得啊,这个是一个无关紧要的问题,随便哪个人都能爱的好,他就不知道你的好。我们其实不要像老黄牛一样吭哧吭哧的按,然后让人家去感受你对他的用心,你要在你对他用心的情况下,也必须要让他知道,没有那么多人会去感受你对他的用心程度。你要告诉他。。他才知道。
我们可能就这样小小的一点改变,都会给你留住很多的客人,但是我们也要找到方式方法,不能你反复的跟他强调,我今天给你多按了五分钟。怎么,怎么,怎么的,罗里吧嗦一大堆。肯定别人就会觉得烦,你这个人,就给我多做了一会儿,你还非得一直强调一直强调。
比如你在按完的时候,顺口提一句,我看你这脖子比较僵硬,给你多按了几分钟,你回去再热敷一下。顺口就提了,不会硬邦邦的那样,我给你按完了,给你多按了几分钟。或者反复强调,这种会让人觉得反感,
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