有声博物馆来了

我来了

楼主 我来了说：
5月中旬，马寅青接到邀请，问她是否愿意参加到腾讯国宝全球数字博物馆小程序音频录制中来，马寅青很兴奋，这对她来说是一次难得的机会。
马寅青是一名视障博主，27岁的她已经带领着自己的企业团队在有声读物领域闯出了一片小天地，不过参与到腾讯的项目中还是第一次。
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马寅青在录音
与以往录制图书音频不同，这次她参与的是为文物录制讲解音频。其实早在2019年，腾讯就推出了“国宝全球数字博物馆”项目，让大众在数字化平台上认识来自全球博物馆馆藏的中国珍品文物。不过，今年腾讯花大力气对项目进行了无障碍升级。
为让视障人群和老年人群获得更好的使用体验，在腾讯智慧景区业务支持下，国宝全球数字博物馆联合深圳市信息无障碍研究会、眼科医生陶勇、视障主播等力量，从听觉、视觉、交互等维度出发，率先让来自全球顶级博物馆近300件数字化回归文物实现全语音导览，并从微距看大图、极简化操作、强视觉感知、顺畅读屏等方面不断打磨。马寅青是参与者之一，也是受益者之一。
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点击图片进入小程序，云游博物馆

结合全球无障碍宣传日，小程序上线了。当大家沉浸在“云游博物馆”的美妙中时，马寅青也把小程序分享给了身边和她一样的小伙伴，此时此刻，逛博物馆对她来说极其有趣。
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逛博物馆不再是无聊的事儿
在马寅青的记忆里，逛博物馆并不是件轻松愉快的事儿。
“小时候学校组织春游，去博物馆是最无聊的。”马寅青说，那时还没有那么多互动式体验，因为看不到又不能触摸，他们只能听工作人员讲解，整个体验不一定好。
对视障者来说，当时文物距离他们更遥远，因为全靠想象。
马寅青其实不是先天视力障碍，而是因为早产被放进暖箱后吸氧过量导致失明。她靠触摸、聆听、想象来了解世界。小时候，她最喜欢听收音机，后来还接触了网络配音、话剧配音、广播剧，并兼职当网络电台主播。
虽然考上了上海中医药大学，学了推拿专业，但她不想就这样过一辈子，她就在有声书领域摸索，2019年还成立了公司，带领包括15位视障者在内的团队创业。
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马寅青所录制的文物语音讲解
参与到国宝全球数字博物馆小程序项目中，对她和团队来说是不一样的体验。小程序里收录了来自法国吉美国立亚洲艺术博物馆、美国纽约大都会艺术博物馆及巴黎市立赛努奇亚洲艺术博物馆近300件文物，这让喜欢历史的她感到惊喜。
她参与了宋徽宗画作《翠竹双雀图》、古代玉器玉猪龙配讲解音频，为了呈现最好的效果，她提前熟悉讲解文稿和音频小样，用比平时更慢一些的语速，将文稿娓娓道出。
在录制前，她就希望自己能更有感情、更生动地将声音呈现给大家。她也做到了，她的声音洋洋盈耳，加上优美的背景音乐，让人瞬间穿越，感受到文物魅力。
《翠竹双雀图》：宋徽宗画画有多细？
来自中国新闻周刊
总时长
02:31
播放音频
她说，非常喜欢国宝全球数字博物馆提供的解说稿，因为写得非常详细用心，能让视障者很好地了解文物全貌。这些解说稿其实都经过专业团队打磨，对文物大小、颜色、故事等都细细展开了描述，同时还加入场景音效提升听感体验。

“很多人认为视障者不需要精神层面的关照，其实我们对知识、文化的渴求和普通人一样。”马寅青感受到，如今残障人士的生活温饱相对解决了，也开始有越来越多项目或公司关注到他们对文化的渴求。但她也关注到，有一些博物馆会做类似的小程序，但特别简单，比如缺少对视障群体来说很重要的音频讲解等，想完整体验小程序还要他人帮助。
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马寅青在体验小程序

在国宝全球数字博物馆小程序上线前，腾讯相关负责人将小程序发给她体验。视障群体通常是通过手机读屏来获得信息，马寅青体验后发现了一个小问题，反馈后腾讯技术团队迅速做出了改进。
点点滴滴，让马寅青感受到项目组的用心。在她看来，他们不是为了做这个事而做，而是为了真正将这件事落到实处。她说：“分享给小伙伴后大家也都说很好用，因为我们出门特别不方便，小程序让我们在家就能了解文物，可以独立操作，很有趣味性。”
当下，像马寅青一样的视障者还有很多。据《视障网民移动资讯行为洞察报告》显示，中国视障用户规模约1700多万，相当于83个人中就有一人。马寅青期待能有更多无障碍文化项目出现，给予障碍者更多精神层面的关照。
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反反复复，把每一处细节改到位
在用户顺畅体验小程序背后，还有一个特殊团队专门对小程序进行无障碍测试和意见反馈。
刘彪就是其中之一，他是深圳市信息无障碍研究会的工程师，也是一名视障者。
在近4个月的时间里，他和团队成员配合腾讯研发团队反复测试，为小程序提供建议，助力小程序达到更优的无障碍体验。
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刘彪在测试小程序

刘彪因视网膜色素变性而一点点失去视力。他深知在灰暗世界里，视障者面临数不清的“门槛”，不仅是外出不便，还有数字化时代屏幕里的无数障碍。
2005年，15岁的他立志当一名程序员。从家人将书籍录成音频，他在脑子里演算自学编程，到后来买了电脑，他用读屏软件学习，度过了一段艰难的自学时光。他试图通过编程让更多视障朋友享受到无障碍的便利生活，哪怕只是在网络上。
2014年，他一路奔波，从北方来到深圳，如愿成为了深圳市信息无障碍研究会的工程师。7年间，他已参与到诸多无障碍项目中。早在2014年，他就参与到了腾讯产品的无障碍优化中。如今，微信、腾讯文档等腾讯产品，他都参与其中为腾讯技术团队提供无障碍优化支持。
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小程序页面点滴细节设计
在腾讯国宝全球数字博物馆小程序项目中，他和团队继续发挥特长。针对视障群体，他们不断测试手机读屏能否适配，针对老年人，则在字体、间距上做测试，还有视觉优化、交互优化等都需要反复测试。
刘彪是参与者，同时也是视障体验者，他会根据自己的观察以及感受发现问题，包括和腾讯团队一起沟通按钮怎么放、怎么引导用户等这些细节，而这些细节落实到小程序之后还要再经过反复测试、考量。他的大部分时间花在了对细碎、复杂的细节清障中，只为帮助小程序实现无障碍更优化。
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工作中的刘彪
合作多年来，他感受到在理念上与腾讯形成了默契，也就是对无障碍设计要精益求精。刘彪说：“腾讯很重视我们的意见，对反馈处理也很及时”。
如今，在深圳的7年里，他感受到科技发展为生活带来的变化，社交、打车、吃饭、购物等都更容易了，他也在不断尽己所能反馈优化意见，帮助走得慢的视障群体被关照、被看见。
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好产品不会丢下走得慢的人
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在数字化时代，走得慢的还有老年人。
科技发展推动着社会进步，生活越发便利，但在老年人面前也形成了一道不容易跨越的“数字鸿沟”：前面是飞奔的年轻人，后面是拿着智能手机不会操作的老年人。
“年轻人要耐心教老人，老人也要主动学习。”时尚奶奶抱着乐观的态度面对“数字鸿沟”。
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时尚奶奶街拍
火爆全网的“时尚奶奶”已经成为中国老年人健康、时尚的意见领袖，她们被称为全网最火银发组合。四位在退休后因共同学习模特结缘的奶奶，会穿搭、爱生活、热衷公益，21年结伴而行，她们用心为社会传递着美好生活正能量，给老年人带来了一种生活示范。
对于新鲜事物，她们敞开怀抱、积极学习。在第一次打开国宝全球数字博物馆小程序时，她们就被惊艳到了，不仅仅是精美的画面设计，还有只有他们能迅速感受到的细节设计。
“对老年人来说，最大的特点就是行动不便。这种数字博物馆小程序的出现，让我们在家的生活也能更丰富，不影响我们‘游中国、游世界’，对老年人是非常受益的。”她们感叹。
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奶奶们打开小程序后欣赏国宝
打开小程序，最触动奶奶们的还有语音导览。“我们也参观过博物馆，但有时候讲解听不清或听完就忘了。小程序里的语音可以反复听，有些3D藏品还可以360度前后、左右、上下仔细去看、去琢磨，文字也很大、操作简单，这几点特别贴心。”奶奶们谈道。
听一听语音，感受万里外的文物之美；点击屏幕，360度了解文物，“云游博物馆”真正实现了同一块屏幕、平等的文化享受。这也是腾讯“同屏计划”的初衷，让文化实现无障碍传承。
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时尚奶奶
在奶奶们看来，时代在进步是大势所趋，老年人纵使不能走在前面，但也不要落在后面。而越来越多小程序这样的科技产品出现，也在帮助老年人更好地享受生活。
用技术推动无障碍普及，用技术帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让曾经看不到、被忽视的人，变成“被看到”、被关照，真正实现信息的无障碍传递，正是技术向善的本质体现。
其实，早从2009年起，腾讯就在信息无障碍方面展开探索，QQ、QQ空间、微信、腾讯文档等已开展无障碍优化。凭借数字技术的无障碍探索，2018年腾讯还获得了联合国教科文组织“数字技术增强残疾人权能奖”，成为亚洲首个获奖组织。
数字化时代，有人走得快也必然有人走得慢，但好产品必然是让所有人都能有好的使用体验，尤其是不会丢下走得慢的人。
就像腾讯，多年来一直关注和深耕数字文博领域，发挥自身优势，联合多方资源，用数字化手段打通文物知识信息传承的技术壁垒。国宝全球数字博物馆小程序的上线，不仅让多人感受到了国宝魅力，也在技术助力文化无障碍传承方面发挥了示范作用。
未来，无障碍探索还有很长的路要走，期待更多力量参与其中，真正实现同屏、同频。
本文仅代表作者观点，不代表本刊立场。
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马晓鹏
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闭上眼去聆听讲解的时候，画面出现了。对于看得见的人也是一种解脱，不用一直盯着屏幕看。增加一些艺术美学赏析。
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笑
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科技向善
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枫林

板凳 枫林说：
这个小程序怎么搜不到
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随便看看

沙发 随便看看说：
请问现在这个小程序微信上面可以用吗？全称叫什么？
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