点明你自己不行了你还忽悠客户

一生随缘 · 发表于 2022-7-18 20:09:31

楼主一生随缘说：
现在点明的ocr识别在鸿蒙系统上基本瘫痪了，结果，点明客服忽悠用户说所有读屏在鸿蒙上都不能用了
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糖糖 · 发表于 2022-7-19 11:06:41

23楼糖糖说：
我的前两天升级系统也是不管用了。我按着他那个清理了一下数据，可以了。
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糖糖 · 发表于 2022-7-19 09:44:46

22楼糖糖说：

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糖糖 · 发表于 2022-7-19 09:44:28

21楼糖糖说：
我的也是鸿蒙系统，送几个补丁包也是不能使用啊，昨天按着那个步骤操作了一下，清除一下数据就好了。
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预知未来的我 · 发表于 2022-7-19 07:18:19

20楼预知未来的我说：
世界上肯定没有十全十美的公司。出现一点问题很正常啊。我觉得现在很多盲人已经对智能设备有依赖性，难道没有智能手机就无法生存了吗。
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云中漫步 · 发表于 2022-7-19 07:06:16

19楼云中漫步说：
还是你们这些人没脑子啊，人家北京的为什么没这个问题呢？我天天用的好好的，哪天没用随心点
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潘兴志 · 发表于 2022-7-19 05:02:14

18楼潘兴志说：
唉，有些人就不动脑子也很无奈。

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宁采臣 · 发表于 2022-7-19 03:31:18

17楼宁采臣说：
这不是有解决办法吗？按照步骤去解决啊，别看到他不能用了，就说不行了
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法国时光。 · 发表于 2022-7-19 00:10:28

16楼法国时光。说：回楼主一生随缘
这位朋友。以后说话之前麻烦你先去了解一下事实情况再来说。我们都是成年人了，话可不能乱说的。小明小宝。我都是他们的用户。他们各有各自的优缺点。根据自己的需求来用。世上没有绝对完美的事。我没有别的意思哈。
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法国时光。 · 发表于 2022-7-19 00:04:16

15楼法国时光。说：回地板回忆。
这位朋友说的对。不是小明的问题。小宝也用不了。我都是他们的会员用户。
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山里的石头 · 发表于 2022-7-18 23:49:24

14楼山里的石头说：
你们这些祖宗画几个破钱，一个地方满足不了，你们你们就要炸锅，想要造反啊，不用就拉倒，滚蛋。
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肖林 · 发表于 2022-7-18 23:36:57

13楼肖林说：回楼主一生随缘
现在部分华为手机鸿蒙系统出现了这样的情况不止点明一家的OCR识别用不了其他的毒品软件貌似也不行，这个锅点名还真没法背这锅。
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时光 · 发表于 2022-7-18 23:35:36

12楼时光说：回复楼主一生随缘
不好用就别用，这比在这里bb更能促进屏幕阅读器公司解决问题
本帖来自微秘

云公子 · 发表于 2022-7-18 23:17:14

11楼云公子说：回8楼倒数第一
倒教授你还留着啊，一发过来我照着操作一遍就删了
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观海听涛 · 发表于 2022-7-18 22:48:47

10楼观海听涛说：
为了黑而黑，点明最近是动了谁的奶酪啊

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阿龙20 · 发表于 2022-7-18 22:40:43

9楼阿龙20说：
作为用户的我们，应该要理性看待
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倒数第一 · 发表于 2022-7-18 21:38:52

8楼倒数第一说：
关于近期华为部分手机鸿蒙系统全屏文字识别等功能无法使用的解决方案

最近我们接到大量用户反馈，部分华为手机鸿蒙系统出现了图像文字识别菜单中的全屏文字识别、全凭引导点击等菜单失效；全局菜单中的截屏并分享无法使用;启用编号功能,右下角的查询和设置点击后不显示内容等功能异常。
我们在第一时间排查，发现这与最近鸿蒙系统手机管家后台的权限调整有关。经过我们测试，此类问题解决方案如下：
1、进入点明桌面，一次点击应用管理、系统应用、手机管家、查看应用信息、存储，点击删除数据并确定。
若您使用的是原生桌面，可依次点击手机的设置、应用和服务、应用管理、手机管家、存储，点击删除数据。
温馨提示：清除手机管家数据后，您对手机管家的部分权限设置也将被清除，需要重新配置一下！
2、进入点明桌面，一次点击应用管理、系统应用、手机管家、启动，点击右上角设置，将里面的智能维护关闭。关闭完成后需重启手机。
若您使用的是原生桌面，可打开桌面上的手机管家，点击右上角设置，将里面的智能维护关闭。操作完成后需重启手机。
3、前两步操作完成后，部分功能异常的问题即可解决，但由于清除过手机管家的数据，需重新配置下点明软件的相关全县，如您的手机支持自动化配置，可打开点明设置，自动检查，自动化配置，把权限配置好即可。建议配置完成后重启手机再自动配置一次，以确保配置完整。
4、这次问题其实还是鸿蒙系统增加了后台弹窗全县造成，在按照前三部做完后，为防止此类问题的再次发生，也可尝试在系统设置、应用和服务、权限管理、后台弹窗、允许点明安卓的弹窗全县；若系统赞无此项权限控制，请检查系统是否有新版本，如检查不到新版本可以打开我的华为APP，点击升级尝鲜查看是否有新版本。
如果您出现上面的问题，请按此方法快去设置一下吧，如果还有其它问题，也可以继续和我们反馈！
本楼来自天坦百宝箱

青杉依旧 · 发表于 2022-7-18 20:36:18

7楼青杉依旧说：
其他的读屏也是有这个问题的，比如天毯等，部分华为鸿蒙系统的手机，建议楼主还是了解清楚再来说哈

来自：掌上乐园

青杉依旧 · 发表于 2022-7-18 20:31:34

6楼青杉依旧说：
售后群客服都说了呀，我看群里的消息，

来自：掌上乐园

追风远航 · 发表于 2022-7-18 20:28:34

5楼追风远航说：
回复楼主一生随缘

楼主建议你还是去看一下点明今天发的消息。

来自：掌上乐园

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