7天无理由，拆封不给退

微笑的脸 · 发表于 2021-2-25 21:35:57

楼主微笑的脸说：
在京东购物一直都是很愉悦的享受，不料今天遇到个奇葩。这不，前几天买了个小爱音箱art，拿到手感觉反应速度太慢，于是找到客服联系退货。想不到他竟然说，7天无理由退货是可以的，但拆封了就不给退。我的天，这可真是个霸道的商家，各位你们说说这件事应该怎么办？是给他差评还是直接投诉他？
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真实梦幻 · 发表于 2021-2-25 21:37:25

沙发真实梦幻说：
回复楼主微笑的脸

似乎下面写的有拆封了不给退啊。

来自天命大陆

桑瑞 · 发表于 2021-2-25 21:39:49

板凳桑瑞说：回复楼主微笑的脸
明文规定，拆封是可以无理由退货，。只是说手机激活后不能退，
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江湖浪子 · 发表于 2021-2-25 21:44:38

地板江湖浪子说：
你这拆封了，不给退，那要是不拆封，我咋知道这货好不好啊？
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桑瑞 · 发表于 2021-2-25 21:47:00

5楼桑瑞说：回复地板江湖浪子
对啊，如果你这样说，那你卖给我的东西是别人退过的，你为啥不告诉我，你敢告诉买家吗，我这是二次或者是三次销售的商品。
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秋色萧瑟风 · 发表于 2021-2-25 21:47:00

6楼秋色萧瑟风说：有我编辑
本帖最后由秋色萧瑟风于 2021-2-25 21:49 编辑

这个没办法,再买之前人家都有写明了，支持七天无理由退货,拆封后不支持,京东上好多好多的东西都是这样的，包括耳机和音响还有手机，有的手机是支持有的手机不支持,。

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微笑的脸 · 发表于 2021-2-25 21:47:35

7楼微笑的脸说：回沙发真实梦幻
不拆封怎么知道要不要退？拆封不给退还怎么体现无理由退货？
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真实梦幻 · 发表于 2021-2-25 21:50:03

8楼真实梦幻说：
其实这样也有好处啊，毕竟如果拆封给退的话，鬼晓得你买到的是个棘手货。

来自天命大陆

微笑的脸 · 发表于 2021-2-25 21:53:30

9楼微笑的脸说：
各位，你们说说，我是否有权投诉他？
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普通人 · 发表于 2021-2-25 21:55:01

10楼普通人说：
这个问题前段时间我也遇到了。买了一个小的音箱，用了几天发现反应有点慢，催货，结果也出现了这样的问题。打电话给他们客服沟通，他们说，人家事先写清楚了，这也没办法退。看来以后只能买东西之前多看看，商品的详细介绍了。
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江湖浪子 · 发表于 2021-2-25 21:55:59

11楼江湖浪子说：回9楼微笑的脸
那倒是，可以投诉。
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配角 · 发表于 2021-2-25 22:02:55

12楼配角说：
自认倒霉吧，人家上面说的很明白拆封不能退你还投诉
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志在天下 · 发表于 2021-2-25 22:03:24

13楼志在天下说：

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真实梦幻 · 发表于 2021-2-25 22:06:48

14楼真实梦幻说：
回复 9楼微笑的脸

详细界面都写清楚了，没有必要投诉。

来自天命大陆

志在天下 · 发表于 2021-2-25 22:07:28

15楼志在天下说：

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黑煤面子 · 发表于 2021-2-25 22:07:31

16楼黑煤面子说：回楼主微笑的脸
估计投诉也不管用，所以应该差评加投诉。

志在天下 · 发表于 2021-2-25 22:09:34

17楼志在天下说：

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空谷幽兰 · 发表于 2021-2-25 22:10:04

18楼空谷幽兰说：
他又不是没告诉你拆封不能退，你自己没注意看不能怨人家。
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寂寞烟雨 · 发表于 2021-2-25 22:11:04

19楼寂寞烟雨说：
不懂文字游戏的人就会容易被忽悠，就例如七天无理由退货，拆封后不支持吧，人家是说无理由拆封后不支持退货，没说有理由也不给退。
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空谷幽兰 · 发表于 2021-2-25 22:12:13

20楼空谷幽兰说：。
本帖最后由空谷幽兰于 2021-2-25 22:13 编辑

其实这也是让那些恶意退货的人给逼的，把个这么好的政策给玩坏了，个别人的恶意行为让大多数的普通消费者受了牵连。
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