关于按摩推拿出现意外后如何善后的问题，与大家一同探讨。喷子请绕道，请大家理性讨论

暗中保护你

楼主 暗中保护你说：回 楼主人间的流星雨说
我想问问你是老板还是他同事，如果是同事。这个活儿你就别管了，如果你是老板。这件事你就必须主动去寻求解决，凡事主动一些，不要回避，该说的好话要说，该做的检查要去做，总之一句话，按照客人的要求来，花多少钱都可以，但绝对不要答应给对方多少钱就完事，宁可把钱多浪费在她的检查和治疗上，也不能轻易答应对方过于苛刻的现金赔偿，用现金换取所谓的私了从而减少你的经济付出，我认为对方如果开口过大就有勒索的嫌疑，千万不要答应，如果对方要的钱不多，只有三五百块钱，那还是要谨慎。一旦你松口了，万一对方没完没了，你就麻烦了！所以宁可现金用于检查和治疗，也不要将现金给她，她知道在你这里拿不到现金。也就会知难而退，当然在此期间，如果人家要求你老板免费帮她做一些康复性理疗之类的，这是你可以答应且应该努力做好的事，对方如果和你谈崩了要讹诈，那你也要把胆子放大一些不要怕，谁不想把按摩做好呢？这只是意外，而不是故意…
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暗中保护你

沙发 暗中保护你说：回 楼主人间的流星雨说
另外再顺便再告诫一下你，你替同事检查不是不可以。但你在同事面前公开的给客人说这种话，无论是同事还是老板乃至是店长。没一个人会觉得你有多能耐，反而他们会认为你人品差。不会处事，不讲礼德，如果我是你那同事，我同样也会对你心怀不满，想想假如你按摩坏了客人。然后他们去医生那里检查，也公开的这么说你，你的感觉会如何？事实证明在很多场合，我们这一行和医疗单位那些人在对待此类问题上都有一个共同的认同。这就是不要互相拆台，要互相拆台，咱们这帮盲人兄弟谁能拆得过那些有知识有文品有权威的医疗机构？
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暗中保护你

板凳 暗中保护你说：
说完了有关品德的事，再来说说客人身体的事，腰部用肘关节按摩用力过大，导致的问题不是那么简单，有的可能导致第三腰椎横突骨折，有的可能导致腰部肌肉软组织局部损伤，但有的则可能是腰椎关节紊乱后的归位，无论是哪种，只要客人的腰部肌肉特别硬，按摩就得小心小心再小心，我这里有个客人是五十多岁的女性。我第一次给她按摩的时候。她的腰肌肉特别紧，说理论，也真的不如你们。我学的太少了，但我第一次给她按摩，一不小心腰部就响了，把我吓出了一身冷汗，心想完了，十几年按摩功夫就要毁于一旦了。但我没有吱声，只是轻声的问了句疼吗？她说不疼。她说她每次按摩都有这种现象，但我还是不放心。既然她没说什么。那我还要淡定得多。她是这家店常来的客人。第二次不到三天又来找我按，我心里忐忑不安，心想可能是找麻烦来了，然后我继续给她做。这一次我认真的先给检查了一下她的腰椎，发现她的第四腰椎有明显凸起的情况，这一次我又小心再小心。力度也没上一次那么大了，突然又听到一声响，然后我马上停下来，用手摸了摸刚才的第四腰椎，竟然发现她这个腰椎竟然归位了，然后我就已经心里清楚怎么回事了，以后她几乎每次都是要点我做的。我一万个放心不再抱有恐惧心里给她按摩了，在刚学会做按摩一年不到的时候我也因为用力过大导致把一位女客人的腰按响了，那一次的确是出了事故，但客人心地善良，白天按摩的，晚上就来找我来了。店老板也没拆我的台，用好言好语安抚。并且免费替人家做康复治疗。十几天以后就好了。也没谈什么赔偿的事。这也算是我幸运，要是万一遇到一个要我赔偿的人呢。那可就麻烦了，所以在按摩的过程当中一定要注意千万千万要注意，不管是力量也好还是按摩方式得当的问题。一定要注意客人的安全，不求有功，但求无过。身旁的按摩师同事也要注意为人处事的品德，不要总是互相拆台，要互相维持，这才是一个讲理德的合格按摩师，有什么技术上的讨论，有什么意外发生，只要客人走了。在店里可以随意讨论，这时候明确指出来也不是不可以！其实在我看来这还很有必要！
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