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标题: 说一说那些手机客服吧 [打印本页]

作者: 不加糖的豆浆。 时间: 2020-8-20 10:41
标题: 说一说那些手机客服吧
对于手机客服人员的这个回答，真的是很无语，打过好多次电话，他们好像都没有把问题回答正确，对此这个问题你们怎么看呢？欢迎后面跟帖，留言讨论。，
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作者: 不加糖的豆浆。 时间: 2020-8-20 10:41
先自己做个沙发吧。
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作者: 不加糖的豆浆。 时间: 2020-8-20 10:42
回复不加糖的豆浆。每次遇到问题打电话，他们都回答不正确，明明是手机，这里的问题，他们偏偏要跟你胡扯。，客服就做这点事情吗？要是这样的话，盲人是不是也可以去做手机客服呢？
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作者: 九重天 时间: 2020-8-20 10:53
我就一开始用安卓什么都不懂那一小段时间会去问，后面什么问题都自己去解决了
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作者: 小钢琴 时间: 2020-8-20 10:54
是什么客服啊？什么牌子的手机？
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作者: 九重天 时间: 2020-8-20 10:55
偶尔会有一些比较奇怪的问题，问他们没什么用，想方设法自己去解决了
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作者: 不加糖的豆浆。 时间: 2020-8-20 11:00
不管是什么手机，他们这些客服我觉得，解决问题的能力很有限。，我想说的是，如果这样的话，咱们真的可以去应聘手机客服。
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作者: 九重天 时间: 2020-8-20 11:04
看这标题我就想起卖读平公司的那些，弄错了，一不注意就回了，
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作者: 音乐之人 时间: 2020-8-20 11:15
来来大家都去做华为客服
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作者: 淘金者 时间: 2020-8-20 11:19
可以找读平软件客服解决试试，或者应用操作问题找软件客服，手机的客服基本知识比较杂问不出什么
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作者: 不加糖的豆浆。 时间: 2020-8-20 11:27
我觉得那些手机客服人员，他们连手机本身就没有搞懂。
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作者: 不加糖的豆浆。 时间: 2020-8-20 11:40
其实这些工作，盲人完全可以胜任。
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作者: 不加糖的豆浆。 时间: 2020-8-20 11:41
也就像点名公司的客户一样呀，动不动就让你把点明安卓卸载了，重新再装吧，其实明明很简单的问题。
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作者: 不加糖的豆浆。 时间: 2020-8-20 11:42
再说一下这个，曹军那里，好像也好不到哪里去。，动不动就是把软件卸了重装吧，要不然还原历史版本吧，这就是保护利益作出的事情。
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作者: 守护心雨 时间: 2020-8-20 12:15
大部分遇到问题，那些读屏软件公司的客服是这样回答你的，看权限给没给够，要不就清除数据，要不就卸载，看后台加没加锁，要不就卸载软件重装试试，要么就安装历史版本
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作者: 老黑 时间: 2020-8-20 12:33
标题: 回 15楼守护心雨说
那只能这样啦，他肯定不可能说其实他也不知道，或者是说他的软件问题，反正问题就出现在你手机上
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作者: 氵偌寒 时间: 2020-8-20 12:40
做读屏的客服，多多少少还懂一点。尤其那些手机厂商的客服，那真是啥也不懂。我问一款小米手机支不支持双频GPS？他和我说听别的用户说支持，他还要听别人的，真可笑。不过态度倒是蛮好的。至于回答问题，那真是啥也不知道。
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作者: 江湖秀才 时间: 2020-8-20 12:51
啥客服？

来自：掌上乐园

作者: 不加糖的豆浆。 时间: 2020-8-20 16:19
回复江湖秀才。，打电话，问手机的客服。，比如说指纹解锁不好用了，还有手机小爱不说话了。，最后问了半天客服还得要自己解决呀。，这就是要靠论坛上这帮兄弟们的指点呀，我觉得他们那帮的客服都没用呀。
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