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标题: 客人有这种要求。咱们应该服务?还是应该拒绝呢。 [打印本页]

作者: 千万里    时间: 2022-8-8 23:02
标题: 客人有这种要求。咱们应该服务?还是应该拒绝呢。
亲爱的兄弟姐妹们好: 今天发帖讨论一个客人和宠物的话题。感兴趣的一起聊聊。经常有带着宠物来按摩的客人,你们说说应该让他们带进来,还是不应该让他们带进来呀?要是客人来了,把宠物狗也带来了,你们那里都是怎么做的?要是客人有过分要求,你们会答应吗?这种事应该由谁来管呢?是前台管?还是服务员管?还是师傅们管呢?谢谢参与,希望大家各抒己见。
  下午两点钟,我正躺在休息室的按摩床上打瞌睡。浑身上下汗津津的,热的难受。忽然上来两个客人,安排了老李和小李做。服务员把她们安排到了2 0 3房间,并且打开了空调。我依旧躺在床上,没有动。正当我昏昏欲睡的时候,刚才那两个客人却突然出现在休息室里。是两个女生,他们笑着跟我打招呼: 杨师傅,不好意思,2 0 3房间没有狗呆的床,所以就换到这里来了。两个师傅也说:不好意思…。听他们都这么说,我就无可奈何的出来了。那两个按摩师立刻把窗户门关好。不大一会,房间里又要求派师傅,给狗按摩。前台说:没有闲师傅。给拒绝了。
  我坐在我的电脑桌前生气,心里越想越不是滋味。这客人也真是的,为了让狗享受同人一样的待遇就换房间。师傅们怕客人走,也不阻止。一想到这儿,我的心里就堵了一个疙瘩,老不痛快了。其实,店里是有不得宠物入内的规定的。都怕得罪客人,所以,执行起来就打折扣了。
兄弟姐妹们,客人们带宠物狗,或者其他宠物来按摩,你们那里有宠物不能跟客人一起入店的规定吗?执行的怎么样?有因为这事跟客人计较的吗?要是宠物狗的主人要求给狗按摩,店里会安排师傅吗?师傅们会不会做呢?
  我个人以为,我是给人做按摩的按摩师,要是安排我给狗按摩,我肯定不做。不管客人出多少钱,我都不做。大家怎么样?你们会给狗做吗?
本楼来自:点明生活伴侣
作者: 无聊上爱盲    时间: 2022-8-8 23:28
为了挣几个钱有什么办法?
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 无聊上爱盲    时间: 2022-8-8 23:29
当然作为宠物的话,他宠物的监护人要处理好。
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 南岳魔绝    时间: 2022-8-8 23:39
回复 楼主千万里

我来说一下我的看法,遇到这种事情肯定是有前台店长店经理等人负责协调,技师只负责做好服务就好了。在您提到这个问题,其实每个门店都能遇到,而且不止一次,平均在三个月内就可以遇到几次。我的看法是可以让宠物进门店,但是最好不要让宠物进包间,以免打扰到其他顾客。可以让顾客把宠物放在门店的宠物专用休息区休息。这里肯定会有很多顾客不同意,毕竟现在宠物的地位有些时候比人还高,但是我们的前台呀,店长店经理这边晓之以理,动之以情这么一说不同意的估计没几个毕竟门店是公共场合,我想顾客也应该理解,况且现在顾客素质应该都是比较高的他们即使想给门店找点麻烦,也不会乐意给其他客户找麻烦的。还有您后面的这个问题稍微有点奇葩啊,平时大概是很少能够遇到,即使遇到了也没办法。但是我们依然有我们的办法,给给狗做推拿或者给宠物做推拿,当然可以没问题。但是顾客是不是应该多准备点银子呢?毕竟这宠物和人啊它不一样,顾客既然有给宠物做推拿,这种觉悟也应当要有买单的诚意嘛。还有一种情况就是顾客不想跟宠物离开,这个我们也可以理解,我们同样可以把宠物安排到顾客所在的包间。但是这银子嘛,肯定也要多准备一份啦,毕竟且不说影响其他顾客和该顾客拼房。我们的保洁打扫宠物所在的房间,他也是不容易的嘛。再说了,同样是上面那句话,既然有带到公共场合的心理,那么也应该有买单的觉悟。

来自:掌上乐园
作者: 糖糖    时间: 2022-8-8 23:52
我们这边的客人还有人让他的宠物狗上床上了。这样的人真是素质有点低。说罢也不好不说,也不好,我们老板也没吭。
本帖来自安卓秘书
作者: 小飞客    时间: 2022-8-9 00:03
标题: 回楼主千万里
这也没什么的呀,我们这里也有一些客人带宠物狗进来,没什么的。未必你那边还有些客人带其他的动物吗?
本帖来自安卓秘书
作者: 小飞客    时间: 2022-8-9 00:07
标题: 回5楼糖糖
作为我们这个服务行业,什么人见不到啊,只要不是太过分就算了吧。至于你说的这个情况,原来我在别的店里上班的时候,也碰到过一个女客户把自己带来的小狗放在床上了,放在她的两腿中间。
本帖来自安卓秘书
作者: quliqiu    时间: 2022-8-9 00:14
我是比较喜欢狗狗的,但是你说万一他给你咬一口怎么办,就是在按摩的过程中别人的狗吗?你也不知道所以说还是算了吧。
本楼来自 掌中世界IOS版
作者: 强康    时间: 2022-8-9 01:09
标题: 回楼主千万里
你这个脑洞大开,好想骂你一顿。好好的揉你的屁股,一天就胡编乱造。我做按摩这么多年了。碰到稀奇怪异的也不少。客人叫按摩师傅给狗按摩。不是客人头脑有问题,就是师傅头脑有问题了。客人带狗来做按摩。虽然不喜欢他的狗。但是我们喜欢他的人民币呀。其实带狗来按摩一般都也没受到什么大的影响的。你给它主人按摩,一般狗都在趴在地上了。特别这种小型的小狗。这天你穿拖鞋脚趾头露出来,它还舔你脚趾头。但是他走后你洗澡就是了。前几年有一个客人带了一只调皮的狗。每次带来这条狗都不怎么听话,唉,转来转去的。后来我就撒个网。我说你上次带来的狗把我的枕头咬烂了。下次来你别带你的狗。果然从那以后他就不会带来了。一般的宠物狗都是很听话的。特别是那种小小狗,它都趴在按摩床边的地上。我们走路要小心了,别打脚抬起来。顺着地板挪走就好了。要么踩到别人家的狗就不好了。
本帖来自安卓秘书
作者: 向上    时间: 2022-8-9 07:58
我人按收八十狗按就收两百
本帖来自微秘
作者: 向上    时间: 2022-8-9 07:58
看他狗日的还侮辱我们不
本帖来自微秘
作者: 爱的魔力    时间: 2022-8-9 08:04
标题: 回 7楼小飞客说
那一刻你是不是想为啥那个狗不是你。
本楼来自 掌中世界安卓版
作者: 预知未来的我    时间: 2022-8-9 08:08
拒绝了客户去其他按摩店了。为了赚钱有时候也是无能为力。
本帖来自微秘
作者: 傀儡皇帝    时间: 2022-8-9 08:23
回复 7楼 小飞客

放在两腿中间,听着有点怪怪的,哈哈。

本楼来自论坛安卓版
作者: 云公子    时间: 2022-8-9 08:34
有的不喜欢顾客带宠物来按摩,有的不喜欢带小孩的顾客;还有的不喜欢顾客开车来;关门算了
本帖来自安卓秘书
作者: 预知未来的我    时间: 2022-8-9 08:39
标题: 回复14楼傀儡皇帝
一些女人和宠物狗一起睡觉的。说实话现在狗的待遇比人要好。每天给狗洗澡。
本帖来自微秘
作者: 羽明    时间: 2022-8-9 08:39
我在北京的时候也遇到过一次。,不过那个人也还好,直接把狗放在床底下,说没有他的命令,小狗不许出来。,结果他那小狗就在床底下玩儿也不出来

,来自论坛助手
作者: 诱惑    时间: 2022-8-9 09:30
可以进来啊,怎么不可以呢,还有宠物店呢他们那还有给狗修毛的呢按摩当然价格高些也就行了
本帖来自爱盲客户端
作者: yhx123456    时间: 2022-8-9 09:39
回复 楼主千万里

不可能,我们店里面只给人提供按摩服务。宠物狗你可以带来,但是我们不给他提供按摩。

来自:掌上乐园
作者: yhx123456    时间: 2022-8-9 09:42
我们这个行业什么人遇不到啊,形形色色的人。特别是那种奇葩的人。每一次碰到那种奇葩的顾客,我都懵逼了。

来自:掌上乐园
作者: 喷子    时间: 2022-8-9 10:12
如果你是老板你肯定可以选择接不接待这个客人你是一个打工的你敢说不接待吗,宠物狗一般都是很小个的那种小狗我还见过带大狗来按摩的呢,那个就更讨厌了那个狗就在店里面跑来跑去,还睡在走廊那里看不见来踢上去tmd吓我一大跳幸亏没有咬我要不然肯定要他赔钱
本楼来自 掌中世界安卓版
作者: 小扇子    时间: 2022-8-9 11:06
如果店面够大 可以提供保管宠物。当然是进笼子哦。
但也可以特色按摩店。就允许宠物来。来的客人也都喜欢宠物。
作者: 苗王    时间: 2022-8-9 11:11
人家带狗来按摩,你们就反感,好多人带导盲犬出去被别人拒绝也是正常的。
来自 畅游助手
作者: 千潇与哲    时间: 2022-8-9 17:32
价格合适肯定没问题,狗可比人好伺候多了,
来自 畅游助手
作者: 铁鞭01    时间: 2022-8-9 18:54
标题: 回复23楼苗王
打住,一个是宠物,一个是工具。工具是为了带路,而且需要用专门的安子,并且事前经过严格的训练。岂是宠物能比的吗?君不见多少宠物伤人,多少人养宠物却不负责。
本帖来自微秘
作者: 铁鞭01    时间: 2022-8-9 18:58
标题: 回复楼主千万里
  本人害怕那些宠物,一般事先跟顾客讲清楚,带着小型的宠物可以,大型的对不起不能进。小型的,必须他或者是他的陪同人抱住,不行放开。否则那就只能让他走了。一个是防止宠物伤到我,另一个是防止宠物伤到别的顾客。
本帖来自微秘
作者: 无聊上爱盲    时间: 2022-8-9 19:16
回复 5楼 糖糖
这样的肯定要说。
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 无聊上爱盲    时间: 2022-8-9 19:21
带狗来这个还是这么说,没什么办法为了挣钱吗?但不管怎么说,狗的监护人要处理好他的狗。起码不能对第三者或者说其他东西有影响到。
本楼来自 天坦百宝箱
作者: Satan    时间: 2022-8-9 21:44
本帖最后由 Satan 于 2022-8-9 21:48 编辑

老板可以规定,打工的跟着执行就好,没规定就请示老板。一般情况下,这类场所应当禁止宠物,中国养宠物的普遍还是素质不够,出啥幺蛾子都有可能。
作者: 倒数第一    时间: 2022-8-9 22:12
其实楼主这个不是重点,就是没什么应该不应该如果你觉得有这个条件就可以,如果你没有这个条件的话干脆你写个牌子宠物禁止入内
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 22:43
亲爱的兄弟姐妹们,非常抱歉。你们都回复这么多了,为什么还看不到我的互动呢?想想真是不好意思。
  今天下午,我是有时间上来回复大家的,我也这么做了。当时,我用点名生活伴侣回复的。每回负一楼,都提示回复成功。所以,我就一楼接一楼的回复下来了。等都回复完了我一看,真是气人,居然都没回复成功,花了我一个多小时时间,居然是这样。对不起各位了。
  写两句祝福与送给万能的坛友们: 凡是看到这篇帖子的坛友们都交好运,凡是回复这篇帖子的好朋友们都发大财吧。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 22:46
标题: 回复沙发无聊上爱盲
为了客人兜里的钱,不是太过分的情况下,还真不愿意得罪客人。真是无奈呀!
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 22:47
标题: 回复板凳无聊上爱盲
多数宠物狗,还是懂人话的。轻易不会给主人找麻烦。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 22:52
标题: 回复地板南岳魔绝
谢谢您,说了这么多。我一定把你的说词讲给我们的领导听。给狗按摩这件事,在我这里也不多见。只是这次要派我去,被我拒绝了。前台说我挑客人。我说:给狗按摩,不是给人按摩,所以不能算我挑客人。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 22:53
标题: 回复5楼糖糖
这不,我们这里的客人要求给狗一张床,才把我撵出来的。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 22:55
标题: 回复6楼小飞客
有的。我见过客人带鸟笼子来的。也见过客人扛着鱼竿来的。对了,还有客人带猫来按摩的。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 22:58
标题: 回复7楼小飞客
放在两腿中间,怎么看,都觉得怪怪的。你说的这种情况,我也碰见过。好像肛门口那里,对狗有西引力。狗很喜欢那里的味道。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 22:59
标题: 回复8楼quliqiu
宠物狗咬人事件我还没听说过。多数宠物狗都不会那样做。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 23:04
标题: 回复9楼强康
你没有必要骂我。你在论坛上骂我,大家都能看见。谁看见骂人的话,心里都不舒服。
  还有一句老话:世界之大,无奇不有。不等于你没听说就没有。我想告诉你:我真的没有胡编乱造。信不信由你吧!
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 23:13
标题: 回复9楼强康
客人没问题,师傅更是没问题。其实就是找一个人陪狗玩玩。要是算时间,最少也得两个钟。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-9 23:14
标题: 回复10楼向上
好样的。可是,多掏钱,客人还是有想法的。
本帖来自微秘
作者: 无聊上爱盲    时间: 2022-8-9 23:20
回复 35楼 千万里
这只能说是你们这里的管理问题了。
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 壮志在我心    时间: 2022-8-10 08:23
标题: 回7楼小飞客
这个狗肯定给这个女人舔过。
本帖来自安卓秘书
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 10:06
这是哪里又出了问题呀?昨天用点名生活伴侣回复,最后都不成功。今天下载安卓秘书回复,为啥反应如此慢呢?难道非得让我用电脑回复不成?不知道是论坛有问题,还是我的手机有问题了。一打开安卓秘书就觉得好慢好慢。
本帖来自安卓秘书
作者: 倒数第一    时间: 2022-8-10 10:12
回复 44楼 千万里
论坛和安卓秘书都有点不好用,建议下载一个天坦百宝箱
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:11
标题: 回复11楼向上
哈哈哈哈哈,这也算是一种污辱。我觉得,是不是你的心眼儿太小了?
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:13
标题: 回复12楼爱的魔力
七楼怎么可能会有那种想法呢?要是有,肯定上辈子是和尚。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:14
标题: 回复13楼预知未来的我
真是的,有时候太认真了,客人就走了。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:14
标题: 回复14楼傀儡皇帝
给你留下了想象的空间了哈!
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:16
标题: 回复15楼云公子
关门,你咋说的这么轻巧捏?都去找你,你负责管饭吗?
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:17
标题: 回复16楼预知未来的我
女人和狗一起睡觉,就类似孩子跟妈睡觉差不多吧?能在那狗身上找到男人的感觉吗?
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:18
标题: 回复17楼羽明
那狗的主人还是很讲原则的。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:19
标题: 回复18楼诱惑
宠物店,是专门为宠物服务的场所。给宠物做什么都不过分。关键是,咱们的按摩店是为人服务的。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:21
标题: 回复19楼yhx123456
我理解的给狗按摩,就是找个人陪小狗玩。好像没有那么严重吧!       
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-10 23:22
标题: 回复20楼yhx123456
形形色色的客人都有。只是更多奇葩者你没碰到。
本帖来自微秘
作者: 千万里    时间: 2022-8-11 17:01
标题: 回21楼喷子
是的,打工的和开店的想法永远都不会相同。老板会站在老板的位置上想事儿,打工的呢也会站在打工的角度上想事儿。老话说和气生财,其他的可以忽略不计了。
本帖来自安卓秘书




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