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爱晴天

楼主 爱晴天说：
转发，按摩师，请不要放弃你的尊严！ 写下这个标题，心情颇为沉重，这源于前几天接触的一个患者。那天晚上我恰好比较清闲，正在上网看书。这时，从外面一前一后走入一对五十多岁的夫妻俩。前面的男的，一进门就问道：‘小师傅能按摩颈椎吗。’我站起来，达到：‘可以啊，您的颈椎怎么了。’男的没有直接回答而是看了看挂在墙上的价目表，说道：‘颈椎病治疗一次四十元。哎呀呀这么贵啊。’听到此，我原本拿着治疗巾的手放下了，我重新坐在椅子上，说道：‘这是我们当地的市场指导价。是通过残联物价局统一规定的。’‘那能不能便宜一点啊。’男的说着。我很不耐烦的说：‘这边不议价的。我们按摩是治疗的而不是消遣的。您来找我按摩一定是有相对的问题。所以我们的目的是解决问题而不是为了给您省钱。如果您为了省钱干脆不要按摩了。’看到我很坚决，他说道：‘不能讲价啊。我们老家那边都可以商量给一个优惠价对于第一次按摩的病号的。’我有点不耐烦了，说着：‘您老家在哪儿啊。您先说说是什么问题吧。我能给您按好就按，按不好我根本不转您的钱的。’男的说：‘我家是哈尔滨的。这次是颈椎病犯了，有二十多天了脖子不能转动和仰头。’我简单的触诊后，说：‘这是颈椎深层肌肉痉挛伴有关节囊水肿造成的。可以通过按摩治疗好的。’男的追问道：‘能保证肯定能治好吗。’我说：‘可以的。不过你要配合。我估计四次之内可以完全康复。’于是他就不在纠结价格了。在按摩的过程中，男的说着。当年他在哈尔滨道里区按摩。一个五十多岁的按摩师给他操作。第一次按摩颈椎也是三十分钟结果和按摩师聊了很好，最后按摩师给他加钟总共按了一个多小时而且说是颈椎治疗结果从头到脚都按了一遍。最后按摩师还客气的少收了他五块钱。说着他洋洋得意似乎言下之意是我应该多给他按摩一段时间，因为我的收费还要更高。听完我的心中火冒三丈，平静的跟他说：‘这位先生。我这里是治疗性的按摩。是按照症状与病因治疗的。你这次是颈椎病和兼备腰腿无关。所以我们这次重点还是放在颈椎周围。如果有效果。下次你来我在给你单独处理别的地方。’时间到了我没有多给他按摩一秒钟。因为在我心中特别瞧不起这样爱占小便宜的人，当然我更瞧不起那个哈尔滨的同行。盲人为什么总是这样作践自己。难道用自己的廉价和汗水能让客人更高看你一眼吗。愚蠢。你越是迁就他们，他们就会月不把你当回事。所以根本不用客气。 当然这次按摩。男客人还是很满意效果的。老老实实的吧钱交给了我。最后我顺口问了一句、你在那个哈尔滨按摩师那边按了多少次啊。男客人回答只有一次。听完我很感慨，那个盲人按摩师想用自己的廉价与时间留住这个他自认为很靠谱的客人，结果呢。只不过是一锤子买卖。我们很多的按摩同行总幻想与客人交朋友，认为多给客人按摩一会或者便宜几块钱。那些客人就能高看他们就或许能常来光顾。岂不知越是喜欢占小便宜的客人月不会经常来。斤斤计较的人能心甘情愿吧钱一次次交给你们吗。这些年对于那样的客人我从不退让。因为他们不值得。第二天那个男客人又来了。字数按摩效果很好。按摩完后没有废话也没有讲价，规规矩矩的吧钱交给了我。呵呵没想到我这样的态度还能赚到他第二次钱。由此我很想说。盲人按摩师千万不要放下你的尊严。虽然我们是服务行业，但是服务行业不等于低三下四不等于没有原则。只有自己看得起自己看得起自己的付出，客户才能吧我们当回事。那种打价格战不计时间的按摩。只能让你的身份和口碑越来越廉价越来越低端。为什么盲人觉得按摩市场越来越不好做。当初我觉得是大环境的问题。现在我越来越觉得盲人按摩市场的萎靡根源在于自身，根源在于内耗，根源在于恶性竞争下。整个盲人按摩口碑的下滑。
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